adminnie的部落格

小小的工作心得談。

之前工作時，面對結案報告是又愛又怕，愛的是做完結案就代表這份工作已經完成，可以整疊資料塞到櫃子最深處，久久都可以不再相見，怕的是做結案報告真的很累人，要重新跑活動跟客戶的資料，還要花個幾個小時分析資料，然後再花好幾個小時寫報告，活動成效好要推估原因，做不好也要講得出道理，雖然說我還蠻喜歡跑資料後看看持卡人受活動影響的行為變化，但是那是在有閒情逸致的情況下啦！當面對還有其他專案在執行時，那種全部待辦事項絞在一起的千頭萬緒，實在讓人不想面對，所以我常常逃避做結案，我會安慰自己說反正每天都有觀察報表，所以一樣可以觀察活動，等有空一點再來作完積欠的結案，結果每天都懷抱著小小的罪惡感，還得擔心稽核會來突襲檢查，也會有時作惡夢夢到老闆突然心血來潮問結案報告在哪裡。

在離開工作崗位前，我把未完成的結案都加班做完，算是給這份工作下一個句點，也希望盡量不要給接手的同事添麻煩。

為了明天跟Career Advisor的碰面，我今天把履歷找出來，打算加入上個工作，開始寫時，才發現腦中一片空白，ㄚ，真的是老了記憶力就退化了，努力回想，只記得大致的工作內容，但是一些跟工作成果有關的數字或確實的專案內容，完全忘得一乾二淨～　

後來在我的小黑裡翻箱倒櫃，嘗試找出讓我可以回復記憶的資料，看到資料夾內的結案報告時（我根本忘記我有做這個），當場拍拍心口，幸好當初離開前有加班，雖然不知道有沒有幫到接手的同事，但對於腦力退化的我現在可是事半功倍。

按照結案報告內容，一邊整理履歷，一邊慶幸有結案，忍不住要再對自己耳提面命一下：以後，可要好好的做結案報告！