在英國生活有許多跟台灣大不相同的消費經驗,其中,Argos可算是其中一絕,試想你只需要型錄,就可以買到所有跟生活有關的東西,不需要東奔西走,只要翻型錄就能逛遍整個Argos,是不是很方便省時的購物方式。

其實這是種不同的商業模式,Argos的店裡不提供商品展示,顧客挑選型錄上的商品然後填寫購物單,付款後直接取貨走人,對Argos而言,型錄展示商品擴展了每家店面的實際銷售能力,節省了展示所需的店面租金成品、物流,而可以將成本降低,對客戶來說,則可享受到低價的優惠。


顧客們正翻閱著型錄挑選商品

對在校外租房子的我們,添購簡單家具是必需,但我們的小鎮上並無熟悉的IKEA,認識後Argos後,Argos幾乎成為在英國時,除了超市跟Boots外,Ross最常消費的商店,只要想得到的家庭生活用品,從大型家電,電腦,家具,到鍋碗瓢盆,Argos型錄都有銷售

通常在
Argos店內,型錄都會堆著一堆免費索取,但Argos型錄都比字典還厚還重,我們都寧願到店內去翻。
步驟一: 從超級厚的店內型錄選購商品

對於習慣看到摸到商品再購買的台灣人而言,
Argos這樣的銷售方式很難讓人放心,僅僅看圖片就付錢? 幸好他有免費退貨服務,在購物後16天內,貨物都可以無條件退還換現金,付錢後看到實品不滿意拿回去退即可,我們就有現場買立即退貨的經驗服務人員完全不會刁難顧客,嚴格說來,Argos銷售的商品並不貴,但是品質也沒有很好,所以我們退過好幾次。

步驟二:選定商品後,可輸入商品型號查看店內庫存

此外,AGOS賣的東西包羅萬象,如果無法自己搬回家的,不妨從AGOS網站上訂購只要再加鎊運費,就會有專人送到家,且網站上有時還會提供促銷方案,比在店內購買更便宜,例如我們後來就在AGOS網站上買了一張優惠的雙人床墊,不過,網站訂貨的商品若要退貨,運費是無法退還的。

步驟三: 確定有貨後,便可填單去付款

步驟四: 等著取貨

如果沒記錯,我們在
Argos真的買了不少東西,體重計、立燈、茶几、椅子、網路基地台、床墊、書桌等,也大概因為大家都認識Argos,我們離開英國前,這些東西在學校網站上非常順利就脫手.

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